Politique d’expédition

📦 Política de Envío – Salem Bisutería

En Salem Bisutería, trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segura y con toda la ilusión con la que creamos cada pieza. A continuación, te detallamos nuestras condiciones de envío:

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a:

• España peninsular

• Islas Baleares

• Islas Canarias

• Ceuta y Melilla

• Envíos internacionales: actualmente disponibles a países de la Unión Europea. Para otras regiones, contáctanos antes de realizar tu compra.

2. Plazos de entrega

Los tiempos estimados de entrega son:

• España peninsular: 2 a 5 días laborables

• Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 3 a 7 días laborables

• Internacional (UE): 5 a 10 días laborables

Los plazos pueden variar en épocas de alta demanda o por causas ajenas a Salem Bisutería.

3. Costes de envío

• Envíos nacionales (España peninsular): desde 3,5€

• Gratis en pedidos superiores a 50 €

• El coste total se calcula automáticamente al finalizar la compra.

Envíos a otras zonas o países pueden tener un coste adicional según el destino y peso del paquete.

4. Procesamiento del pedido

• Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas laborables desde la confirmación del pago.

• Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido y, si corresponde, el número de seguimiento.

5. Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, te facilitaremos un número de seguimiento para que puedas consultar el estado en todo momento.

6. Problemas con el envío

Si tu pedido se retrasa o llega en mal estado, escríbenos a jewelrysalems@gmail.com indicando tu número de pedido y lo solucionaremos lo antes posible.